FAQs

WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG AUFGEBEN?

 

Wählen Sie einfach Ihr gewünschtes Modell auf der Produktseite aus, klicken Sie dann auf den Button "In den Warenkorb" und folgen Sie den einfachen Schritten, um Ihre Bestellung abzuschließen.

 

Wir bereiten Ihre Bestellung vor und informieren Sie über deren Versand!

 

WIE LANGE WIRD MEINE BESTELLUNG VERSENDET?

 

Bestellungen aus unserem Geschäft versenden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen. Bei internationalen Bestellungen dauert der Transit zusätzlich 1-2 Wochen.

 

MEINE TRACKING-NUMMER FUNKTIONIERT NICHT.

 

Es kann 1-2 Tage dauern, bis Tracking-Nummern im System des Netzbetreibers angezeigt werden. Manchmal verliert der Kurier einen Auftrag. Wenn die Tracking-Nummer nach ein paar Tagen immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Spediteur.

 

ICH BRAUCHE HILFE BEI EINER VERSPÄTETEN BESTELLUNG.

 

Bestellungen aus unserem Geschäft versenden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen. Bei internationalen Bestellungen dauert der Transit zusätzlich 1-2 Wochen. Wenn Ihre Bestellung nach 5 Werktagen (Inland) und 15 Werktagen (international) nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns für sofortige Hilfe.

 

ZAHLUNGEN

 

Welche Arten von Zahlungen akzeptieren Sie? Wir akzeptieren Visa, Mastercard. Wann wird meine Karte belastet? Unmittelbar nach erfolgreicher Auftragserteilung.

 

WIE SICHER SIND MEINE PERSÖNLICHEN DATEN?

 

Wir halten uns strikt an die höchsten Industriestandards, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie zur Kasse gehen und in unserem Geschäft einkaufen.

 

Ihre Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung mit der Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt, die im Internet häufig zur Zahlungsabwicklung eingesetzt wird. Ihre Kreditkarteninformationen werden nur zum Abschluss der angeforderten Transaktion verwendet und danach nicht gespeichert.